Los datos de Sensor Tower muestran que Rufus, el chatbot de inteligencia artificial de Amazon, impulsó un aumento significativo de las ventas en el Black Friday Las sesiones de Amazon con Rufus que condujeron a una compra aumentaron en 100 en comparación con los 30 días anteriores y crecieron 75 día a día, superando a las sesiones sin la herramienta de inteligencia artificial Adobe Analytics informa de una tendencia más amplia, con un aumento del tráfico de inteligencia artificial en los sitios web minoristas de EE.UU. de 805 en comparación con el año anterior y una probabilidad de conversión de los compradores impulsados por la inteligencia artificial de 38, lo que indica un aumento de la adopción de la inteligencia artificial por parte de los consumidores para las compras navideñas.