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El exdirector ejecutivo de Infosys lanza una nueva startup con el objetivo de transformar la industria de servicios informáticos
Durante muchos años, las empresas de servicios informáticos han generado ingresos considerables al ayudar a las empresas a externalizar diversas tareas técnicas, como la personalización, integración y mantenimiento de software empresarial. Vishal Sikka, quien anteriormente fue CEO de Infosys —uno de los mayores actores en este sector en India—, ahora cree que la inteligencia artificial tiene el potencial para asumir gran parte de esta carga laboral.
Según se informó el miércoles, su startup recién creada, Hang Ten Systems, ha obtenido una ronda de financiación inicial de 32 millones de dólares liderada por Mayfield. Esta ronda también incluye inversiones estratégicas de Aramco Ventures y aportaciones de inversores ángeles. Con Jerry Yang, cofundador de Yahoo, en su consejo de administración, la empresa afirma permitir a las empresas desarrollar, modificar y operar software de forma continua mediante métodos de desarrollo impulsados por inteligencia artificial y herramientas de automatización.
Hang Ten entra en un mercado donde las empresas existentes de servicios informáticos, incluida Infosys, compiten por integrar la inteligencia artificial en sus operaciones a través de alianzas con compañías como Anthropic y OpenAI.
El lanzamiento de esta startup ocurre en un momento en que hay un debate creciente sobre si la inteligencia artificial no solo ampliará la base de clientes potenciales del sector, sino que también transformará fundamentalmente la forma en que se diseña, mantiene y entrega el software empresarial.
Es evidente que algunas empresas están interesadas en explorar soluciones de servicios basadas en inteligencia artificial, especialmente aquellas ofrecidas por alguien con la amplia experiencia de Sikka. Él pasó 12 años desarrollando software empresarial en SAP antes de formar parte del consejo de administración de Oracle. Navin Chaddha, socio gerente de Mayfield, le dijo a TechCrunch que la empresa “solo comenzó a operar hace un mes”, pero ya cuenta con clientes.
La startup indica que colabora con clientes como Siemens Gamesa Renewable Energy y Fresenius para llevar a cabo proyectos utilizando enfoques propios de la inteligencia artificial. En una publicación separada en su blog para anunciar la iniciativa, Sikka, de 59 años, afirmó que Hang Ten ya está ayudando a las grandes corporaciones a “superar la mayor ola de nuestra época”.
Con sede en el área de la bahía, Hang Ten informó a TechCrunch que actualmente está contratando para diversos puestos, incluyendo roles relacionados con la ejecución de proyectos, ingeniería, ventas y liderazgo. La empresa también planea expandir sus operaciones a nivel global para satisfacer la creciente demanda de las empresas.
Según sus perfiles en LinkedIn, el equipo inicial de la startup está formado por ejecutivos que han trabajado durante años con Sikka en compañías como SAP, Infosys y su anterior startup de inteligencia artificial empresarial, VianAI. Este grupo incluye al cofundador Navin Budhiraja, quien ocupa el cargo de CTO de la empresa; Sanjay Rajagopalan, su director principal de diseño; y Tao Liu, su vicepresidente sénior de ingeniería avanzada.
Tras dejar su puesto como CEO de Infosys en 2017, Sikka fundó VianAI. La compañía salió del modo oculto en 2019 con 50 millones de dólares en financiación inicial, y posteriormente recaudó otros 140 millones de dólares en una ronda de financiación en 2021 liderada por SoftBank Vision Fund 2.
Chaddha explicó a TechCrunch que Hang Ten es distinta de VianAI, señalando que la empresa anterior de Sikka se dirigía a un mercado diferente. VianAI se centraba en aplicaciones de inteligencia artificial empresarial y herramientas analíticas diseñadas para ayudar a las empresas a tomar decisiones mediante inteligencia artificial. En contraste, Hang Ten se posiciona como proveedora de servicios de inteligencia artificial empresarial que utiliza la generación de código por agentes, habilidades de inteligencia artificial reutilizables y un profundo conocimiento del sector.
Mayfield invirtió en Hang Ten debido a la amplia experiencia profesional de Sikka, así como a su convicción de que el modelo de negocio basado en inteligencia artificial de esta startup tiene potencial para escalar de una manera distinta a la de las empresas de servicios tradicionales.
“Las empresas de servicios tradicionales se expanden de forma lineal en función del número de empleados”, dijo Mayfield. “Hang Ten está estructurada de tal manera que su eficiencia crece con cada proyecto que lleva a cabo”.
Hang Ten surge en un momento en que los inversores debaten cómo la inteligencia artificial afectará la economía de la industria de servicios informáticos. A principios de este año, analistas de Jefferies argumentaron que los servicios informáticos podrían ser uno de los primeros sectores en sufrir una perturbación significativa por parte de la inteligencia artificial. Sin embargo, Nandan Nilekani, presidente de Infosys, afirmó esta semana que la inteligencia artificial podría, de hecho, ampliar la base de clientes potenciales del sector.
Infosys misma ha procurado ver la inteligencia artificial como una oportunidad y no como una amenaza. La empresa le dijo a los inversores este mes que los “servicios centrados en IA” podrían crear un mercado valorado entre 300 mil millones y 400 mil millones de dólares para el año 2030. Este debate continúa mientras los inversores reevalúan las perspectivas de las empresas de servicios informáticos tradicionales; las acciones de Infosys han caído más del 35% hasta ahora este año.
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