Word WandAI
Trang web mở
Word Wandai là một công cụ AI trong Zendesk giúp tăng cường hỗ trợ khách hàng với nhà thờ của Openai.
0
Ngày 14 tháng 4 năm 2025
Word WandAI thông tin sản phẩm
Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào để làm cho trò chơi hỗ trợ khách hàng của bạn mạnh mẽ hơn? Chà, hãy để tôi giới thiệu với bạn Word Wandai, một công cụ tiện lợi được thiết kế để tăng cường trải nghiệm Zendesk của bạn. Nó giống như có một trợ lý thông minh được cung cấp bởi bộ não của Openai và sự quyến rũ của Chatgpt, tất cả đều thành một. Word Wandai ở đây để giúp nhóm của bạn tạo ra vé tốt hơn trả lời nhanh hơn, biến những tương tác khách hàng khó khăn đó thành một làn gió.
Làm thế nào để sử dụng Word Wandai?
Bắt đầu với Word Wandai cũng đơn giản như bánh. Đầu tiên, bạn sẽ muốn cài đặt nó trong tài khoản Zendesk của mình. Một khi tất cả được thiết lập, các đại lý của bạn có thể nhảy vào ngay. Tất cả những gì họ cần làm là hướng dẫn nhanh chóng, và từ Voila, Wandai sẽ đánh bật một phản hồi được cá nhân hóa cảm thấy giống như nó từ Playbook của nhóm bạn. Nó không chỉ là về tốc độ; Đó là về việc tạo ra các thông điệp đã nhấn đúng ghi chú mỗi lần. Cho dù bạn cần viết lại một câu cồng kềnh, hãy điều chỉnh giai điệu để phù hợp với tâm trạng của khách hàng hoặc thậm chí tạo ra một danh sách các câu hỏi hàng đầu từ tin nhắn của khách hàng, Word Wandai đã giúp bạn được bảo hiểm. Và nếu bạn đang tìm cách hợp lý hóa các phản hồi 'có' hoặc 'không' đó, công cụ này cũng có thể cá nhân hóa chúng, làm cho các tương tác của khách hàng của bạn hiệu quả và thỏa mãn hơn.
Các tính năng cốt lõi của Wandai
Vì vậy, những gì dưới mui xe của Word Wandai? Hãy lặn trong:
- Hướng dẫn: Cung cấp cho Wandai một nudge, và nó sẽ điều chỉnh các câu trả lời mà cảm giác như họ đến từ đội của bạn, không phải là một robot.
- REMET: Có một tin nhắn không hoàn toàn đạt được dấu ấn? Hãy để từ Wandai đánh bóng nó cho bạn.
- Thông tin / câu hỏi khác: Bạn có bao giờ ước bạn có thể đọc được suy nghĩ của khách hàng không? Tính năng này giúp bằng cách tạo ra các câu hỏi hàng đầu từ tin nhắn của họ.
- Có & Không: Cần giữ mọi thứ ngắn gọn và ngọt ngào? Từ Wandai có thể tạo ra những câu trả lời 'có' hoặc 'không' với liên lạc cá nhân.
Từ các trường hợp sử dụng của Wandai
Từ Wandai không chỉ là một con ngựa một mánh. Dưới đây là một số cách nó có thể biến đổi hỗ trợ khách hàng của bạn:
- Nhanh chóng xử lý các khiếu nại của khách hàng, biến những cơn đau đầu tiềm năng thành thuận buồm xuôi gió.
- Supercharge Mẫu vĩ mô của bạn, khiến chúng cảm thấy cá nhân hóa hơn và ít robot hơn.
- Hướng dẫn các đại lý của bạn thông qua việc khắc phục sự cố như một chuyên gia, đảm bảo họ luôn biết phải làm gì tiếp theo.
- Tăng cường tính chuyên nghiệp và cá nhân hóa các câu trả lời của bạn, làm cho mọi khách hàng cảm thấy có giá trị.
Câu hỏi thường gặp từ Word Wandai
- Từ Wandai là gì?
- Word Wandai là một công cụ hỗ trợ khách hàng do AI hỗ trợ được xây dựng trong Zendesk, sử dụng OpenAI và TATGPT để nâng cao chất lượng và tốc độ trả lời vé.
- Làm cách nào để sử dụng Word Wandai?
- Cài đặt Word Wandai trong tài khoản Zendesk của bạn. Các đại lý sau đó có thể cung cấp các hướng dẫn để tạo các câu trả lời được cá nhân hóa, tin nhắn lại, tạo câu hỏi và tạo ra các câu trả lời 'có' hoặc 'không'.
- Các tính năng cốt lõi của Word Wandai là gì?
- Các tính năng cốt lõi bao gồm hướng dẫn cho các câu trả lời được cá nhân hóa, sửa lại để cải thiện tin nhắn, thêm thông tin / câu hỏi để tạo các câu hỏi hàng đầu và có & không để tạo ra kết quả 'Có' hoặc 'Không' được cá nhân hóa.
- Các trường hợp sử dụng của Word Wandai là gì?
- Word Wandai có thể được sử dụng để xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả, cá nhân hóa các mẫu vĩ mô, hướng dẫn các đại lý về khắc phục sự cố và tăng cường tính chuyên nghiệp và cá nhân hóa các phản ứng.
Cần tiếp cận với nhóm Wandai? Bắn cho họ một email tại [Email được bảo vệ] . Để biết thêm cách để kết nối, hãy xem trang liên hệ với chúng tôi .
Word Wandai được Wordwandai mang đến cho bạn. Tò mò muốn tìm hiểu thêm về công ty? Đi đến trang về chúng tôi của họ.
Tự hỏi về chi phí? Kiểm tra các chi tiết giá để xem những gì phù hợp với ngân sách của bạn.
Bạn muốn xem Word Wandai trong hành động? Kênh YouTube của họ có rất nhiều bản demo và hướng dẫn.
Kết nối với Word Wandai trên LinkedIn để cập nhật tin tức và hiểu biết mới nhất của họ.
Word WandAI ảnh chụp màn hình
Word WandAI đánh giá
Bạn có muốn giới thiệu Word WandAI không? Đăng bình luận của bạn
Word WandAI는 우리 고객 지원 팀에게 혁신적인 도구였습니다. 마치 무엇을 말해야 할지 아는 똑똑한 어시스턴트가 있는 것 같아요. Zendesk와의 통합은 원활하지만, 때때로 응답이 조금 어긋날 때가 있습니다. 전체적으로 보면 좋은 도구인데, 조금만 더 조정이 필요해요. 🤓
Word WandAIは私たちのカスタマーサポートチームにとって革命的なツールです。まるで賢いアシスタントが何を言うべきかを知っているかのようです。Zendeskとの統合はスムーズですが、時々レスポンスが少しずれることがあります。全体的に見て、良いツールですが、少し調整が必要です。🤓
Word WandAI foi uma mudança de jogo para nossa equipe de suporte ao cliente. É como ter um assistente inteligente que sabe exatamente o que dizer. A integração com o Zendesk é perfeita, mas às vezes as respostas podem estar um pouco desalinhadas. No geral, é uma ferramenta sólida, só precisa de um pouco de ajuste. 🤓
Word WandAI has been a game-changer for our customer support team. It's like having a smart assistant that knows exactly what to say. The integration with Zendesk is seamless, but sometimes the responses can be a bit off. Overall, it's a solid tool, just needs a bit of fine-tuning. 🤓
Word WandAI ha sido un cambio de juego para nuestro equipo de soporte al cliente. Es como tener un asistente inteligente que sabe exactamente qué decir. La integración con Zendesk es impecable, pero a veces las respuestas pueden estar un poco fuera de lugar. En general, es una herramienta sólida, solo necesita un poco de ajuste. 🤓
