Tracardi: Nền tảng Mở nguồn cho Giao tiếp Khách hàng và Tự động hóa Bán hàng

Tracardi thông tin sản phẩm

Claude - Thông tin sản phẩm Phần mở rộng Chrome

Bạn đã bao giờ tự hỏi làm thế nào để khiến các tương tác với khách hàng trở nên cá nhân hóa và hiệu quả hơn chưa? Hãy để tôi giới thiệu bạn với Tracardi – người bạn mới nhất của bạn trong thế giới tương tác với khách hàng. Đây là viên ngọc quý mở-source chuyên về tăng cường hoạt động kinh doanh của bạn bằng cách tạo ra trải nghiệm kỹ thuật số cá nhân hóa cho khách hàng của bạn.

Bắt đầu với Tracardi

Bạn muốn khám phá Tracardi? Rất dễ dàng! Chỉ cần cài đặt nó trên trang web của bạn – không có điều kiện ràng buộc vì nó miễn phí và mở-source. Khi bạn đã thiết lập xong, Tracardi sẽ bắt đầu hoạt động bằng cách thu thập dữ liệu từ khắp nơi – từ ứng dụng di động, dịch vụ web, CRM, cửa hàng thương mại điện tử của bạn, thậm chí là tệp CSV cũ và tích hợp API. Với tất cả dữ liệu này trong tầm tay, bạn có thể bắt đầu cá nhân hóa thông điệp, tự động hóa chiến dịch marketing và chứng kiến tỷ lệ tham gia và giữ chân khách hàng của bạn tăng vọt. Và điều tốt đẹp nhất là? Tracardi có thể tương tác mượt mà với các hệ thống khác, từ nền tảng truyền thông xã hội đến các giải pháp SaaS và công nghệ AI, tất cả nhằm giúp bạn thúc đẩy doanh số. Chưa có đội ngũ phát triển nội bộ? Đừng lo! Bạn có thể tùy chỉnh Tracardi mà không cần viết dòng mã nào. Xây dựng cơ sở dữ liệu chi tiết về khách hàng, kéo dữ liệu từ các kênh khác nhau và giữ chân khách hàng của bạn với các front-end nhỏ và hành động dựa trên sự kiện.

Điều gì khiến Tracardi nổi bật?

Cơ sở dữ liệu khách hàng toàn diện

Tracardi cho phép bạn xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng toàn diện có thể truy cập bởi các hệ thống khác. Nó giống như có một trung tâm điều phối cho tất cả dữ liệu khách hàng của bạn.

Thu thập dữ liệu từ nhiều kênh

Dù là từ thiết bị di động, web hay thậm chí là các thiết bị IoT, Tracardi thu thập dữ liệu từ mọi nơi để cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan đầy đủ về hành trình của khách hàng.

Tin nhắn cá nhân hóa tự động

Quên đi những thông báo chung chung. Với Tracardi, bạn có thể gửi tin nhắn cá nhân hóa và chạy chiến dịch marketing nhắm mục tiêu thực sự tạo sự đồng cảm với khán giả của bạn.

Tích hợp liền mạch

Tracardi không chỉ làm việc một mình. Nó tích hợp mượt mà với các hệ thống bên ngoài, nền tảng truyền thông xã hội, các giải pháp SaaS và thậm chí cả công nghệ AI để nâng cao chiến lược bán hàng của bạn.

Hành động dựa trên sự kiện

Thiết lập hệ thống dựa trên sự kiện nơi các hành động như tự động hóa marketing, SMS hoặc email được kích hoạt đúng lúc.

Tùy chỉnh không cần mã hóa

Không có đội ngũ kỹ thuật? Đừng lo. Các tùy chọn không cần mã hóa của Tracardi cho phép bạn tùy chỉnh và mở rộng khả năng mà không chạm đến dòng mã nào.

Ứng dụng thực tế của Tracardi

• Tăng cường hành trình khách hàng: Sử dụng phản hồi tự động để làm cho từng bước trong hành trình của khách hàng trở nên mượt mà và thú vị hơn.
• Dự đoán hành vi khách hàng: Đứng trước thời cuộc bằng cách dự đoán những gì khách hàng của bạn sẽ làm tiếp theo.
• Tăng doanh số: Khai thác AI, mạng xã hội và tích hợp SaaS để đưa doanh số của bạn lên tầm cao mới.
• Tích hợp cửa hàng web cũ: Ngay cả khi bạn đang làm việc với các hệ thống cũ hơn, Tracardi có thể tích hợp mượt mà để mang chúng lên tốc độ.
• Phân tích dữ liệu trước khi chuyển đổi: Thu thập và phân tích dữ liệu người dùng trước khi họ chuyển đổi, cho bạn hiểu rõ hơn về quy trình ra quyết định của họ.
• Thương mại điện tử với LLMs và ChatGPT: Hoạt động Tracardi với các mô hình ngôn ngữ và chatbots AI để nâng cao nền tảng thương mại điện tử của bạn.

Câu hỏi thường gặp về Tracardi

Tracardi có miễn phí không?

Đúng vậy, Tracardi là nền tảng miễn phí và mở-source.

Tracardi hoạt động như thế nào?

Tracardi thu thập dữ liệu từ các nguồn khác nhau, cho phép bạn cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, tự động hóa marketing và cải thiện sự tham gia.

Tracardi có thể tích hợp với cửa hàng web cũ không?

Tuyệt đối, Tracardi có thể tích hợp mượt mà với các hệ thống thương mại điện tử cũ hơn.

Để nhận hỗ trợ hoặc hỏi thêm, bạn có thể liên hệ với Tracardi qua [trang liên hệ](https://tracardi.com/index.php/tablesome/contact-form-2/). Muốn biết thêm về công ty đằng sau Tracardi? Hãy kiểm tra [trang giới thiệu](https://tracardi.com/index.php/about-tracardi/). Tò mò về giá cả? Truy cập [trang giá cả](https://tracardi.com/index.php/pricing/).

Kết nối với Tracardi trên mạng xã hội! Theo dõi họ trên

Tracardi ảnh chụp màn hình

Công cụ AI tương tự Công cụ AI phổ biến

Tracardi đánh giá