Gupshup
Trang web mở
Nền tảng nhắn tin trò chuyện cho sự tham gia của khách hàng tốt hơn.
0
Ngày 14 tháng 4 năm 2025
Gupshup thông tin sản phẩm
Gupshup không chỉ là một công nghệ công nghệ khác, đó là một nền tảng năng động đang cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng của họ. Hãy tưởng tượng bạn có thể trò chuyện với khách hàng của bạn một cách dễ dàng như bạn làm với bạn bè, nhưng trên quy mô lớn trên toàn bộ tiếp thị, thương mại và hỗ trợ. Đó là Gupshup cho bạn, một cường quốc trong việc xây dựng chatbot và nhắn tin dựa trên kênh, đó là tất cả về việc thúc đẩy sự tham gia của khách hàng thông qua sự kỳ diệu của tin nhắn đàm thoại.
Làm thế nào để sử dụng gupshup?
Lặn vào Gupshup cảm thấy như bước vào một sân chơi của các khả năng cho các doanh nghiệp. Đây là cách bạn có thể tận dụng tối đa nó:
- Bot Studio: Bạn đã bao giờ muốn chế tạo chatbot của riêng bạn nhưng mã hóa không phải là thứ của bạn? Không phải lo lắng! Với Bot Studio của Gupshup, bạn có thể tạo các hành trình trò chuyện tùy chỉnh mà không cần viết một dòng mã duy nhất. Nó giống như vẽ tranh với các từ, hướng dẫn khách hàng của bạn thông qua trải nghiệm tương tác phù hợp với họ.
- Tích hợp: Gupshup kết nối với hơn 30 kênh nhắn tin. Cho dù đó là WhatsApp, Messenger hoặc bất kỳ nền tảng nào khác, doanh nghiệp của bạn có thể là nơi khách hàng của bạn, liền mạch.
- AI trò chuyện: Đây là nơi mọi thứ trở nên thông minh. Các phản hồi tự động đối với các truy vấn phổ biến, các tương tác cá nhân hóa cảm thấy thực sự của con người, AI của GuPshup của con người làm cho tất cả có thể, nâng cao hỗ trợ khách hàng và tham gia lên một cấp độ hoàn toàn mới.
- Hỗ trợ đại lý: Đối với những thời điểm cần liên lạc của con người, các tác nhân hỗ trợ các bước để giúp nhóm của bạn cung cấp dịch vụ hàng đầu, làm cho mọi tương tác.
- Quản lý chiến dịch: Khởi động các chiến dịch tiếp thị chưa bao giờ dễ dàng hơn. Với Gupshup, bạn có thể quản lý và theo dõi các chiến dịch của mình trên nhiều kênh, đảm bảo tin nhắn của bạn đạt được dấu hiệu mỗi lần.
Các tính năng cốt lõi của Gupshup
Gupshup không chỉ là về những điều cơ bản; Nó được đóng gói với các tính năng phục vụ cho mọi khía cạnh của sự tham gia đàm thoại:
- Bot Studio - Sân chơi không có mã của bạn để tạo Chatbot.
- Hỗ trợ đại lý - Trao quyền cho nhóm hỗ trợ của bạn với hỗ trợ AI.
- Tích hợp - Kết nối liền mạch trên 30 nền tảng nhắn tin.
- AI trò chuyện - Tương tác thông minh, tự động và cá nhân hóa.
- Quản lý chiến dịch - Quản lý chiến dịch tiếp thị hợp lý.
Các trường hợp sử dụng của Gupshup
Từ việc tăng cường bán hàng đến tăng cường hỗ trợ khách hàng, các ứng dụng của Gupshup cũng đa dạng như chúng có tác động:
- Tiếp thị trò chuyện: Thu hút khán giả của bạn vào thời gian thực, biến các cuộc trò chuyện thành chuyển đổi.
- Thương mại đàm thoại: Hướng dẫn khách hàng thông qua hành trình mua hàng của họ với các tương tác cá nhân hóa cảm thấy giống như một cuộc trò chuyện với một người bạn.
- Hỗ trợ đàm thoại: Cung cấp hỗ trợ tức thì, hiệu quả khiến khách hàng hài lòng và trung thành.
Câu hỏi thường gặp từ Gupshup
- Gupshup là gì?
- Gupshup là một nền tảng cho phép các doanh nghiệp xây dựng chatbot và tham gia với khách hàng thông qua tin nhắn đàm thoại trên tiếp thị, thương mại và hỗ trợ.
- Các tính năng cốt lõi của Gupshup là gì?
- Bot Studio, Agent Assist, tích hợp, AI trò chuyện và người quản lý chiến dịch.
- Các trường hợp sử dụng của gupshup là gì?
- Tiếp thị đàm thoại, thương mại đàm thoại và hỗ trợ đàm thoại.
- Gupshup hỗ trợ các kênh nhắn tin nào?
- Hơn 30 kênh bao gồm WhatsApp, Messenger, v.v.
- Gupshup phục vụ những ngành công nghiệp nào?
- Gupshup phục vụ một loạt các ngành công nghiệp, tăng cường sự tham gia của khách hàng trên bảng.
- Gupshup có thể giúp tự động hóa hỗ trợ khách hàng không?
- Có, với AI trò chuyện, Gupshup có thể tự động hóa các phản hồi và cá nhân hóa các tương tác để hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Đối với bất kỳ truy vấn hỗ trợ hoặc khám phá thêm về Gupshup, bạn có thể liên hệ thông qua trang liên hệ với chúng tôi . Đi sâu hơn vào câu chuyện và tầm nhìn của công ty trên trang về chúng tôi . Sẵn sàng để đăng nhập? Sử dụng liên kết đăng nhập này. Và đừng quên kết nối với Gupshup trên phương tiện truyền thông xã hội để biết các bản cập nhật và hiểu biết mới nhất: Facebook , YouTube , LinkedIn , Twitter và Instagram .
Gupshup ảnh chụp màn hình
Gupshup đánh giá
Bạn có muốn giới thiệu Gupshup không? Đăng bình luận của bạn
Gupshup을 사용하면 고객과의 채팅이 친구와 이야기하는 것 같아요! 사용하기 쉽고 대규모로 확장하는 것도 매력적이에요. 다만, 인터페이스가 좀 더 직관적이면 좋겠어요. 그래도 고객 참여에는 혁신적이에요! 👏
Gupshupを使えば、お客さんとのチャットが友達と話すみたいに感じるよ！使いやすくて、大規模にスケールアップするのも魅力的。ただ、インターフェースがもう少し直感的だといいな。でも、カスタマーエンゲージメントには革命的だね！👏
Gupshup faz com que conversar com clientes pareça estar com amigos! É super fácil de usar e escala como um encanto. A única coisa é que a interface poderia ser um pouco mais intuitiva. Ainda assim, é uma mudança de jogo para o engajamento do cliente! 👏
Gupshup makes chatting with customers feel like hanging out with friends! It's super easy to use and scales up like a charm. Only thing is, the interface could be a bit more intuitive. Still, it's a game-changer for customer engagement! 👏
Gupshup hace que chatear con los clientes se sienta como estar con amigos. ¡Es súper fácil de usar y escala de maravilla! Lo único es que la interfaz podría ser un poco más intuitiva. Aún así, es un cambio de juego para la interacción con el cliente. 👏
