Nền tảng quản lý phản hồi khách hàng tất cả trong một.

Canny thông tin sản phẩm

Bạn đã bao giờ cảm thấy như bạn đang tung hứng một triệu phản hồi của người dùng mà không có cách rõ ràng để quản lý chúng? Enter Canny, người bạn tốt nhất mới của bạn trong thế giới phát triển sản phẩm. Nền tảng hỗ trợ AI này không chỉ là một công cụ khác, đây là một giải pháp hoàn chỉnh để thu thập phản hồi từ tất cả các nguồn tích hợp của bạn và lặp lại thông minh. Hãy tưởng tượng có tất cả các yêu cầu tính năng của bạn, tương tác khách hàng và cập nhật sản phẩm được tổ chức gọn gàng ở một nơi. Không còn mất ý tưởng có giá trị hoặc đấu tranh để ưu tiên những gì quan trọng nhất. Với Canny, bạn đã thiết lập để xây dựng các sản phẩm tốt hơn bằng cách khai thác sức mạnh của phản hồi của người dùng hơn bao giờ hết.

Làm thế nào để bắt đầu với Canny?

Sẵn sàng để lặn vào? Đầu tiên, đăng ký một tài khoản trên Canny. Nó nhanh chóng và dễ dàng! Khi bạn đang ở, hãy thiết lập cổng thông tin phản hồi của bạn, nó giống như tạo trung tâm nhỏ của riêng bạn cho tất cả mọi thứ phản hồi. Tiếp theo, tích hợp Canny với các công cụ hiện có của bạn như Intercom, Gong, Zendesk, G2, Capterra, v.v. Sau đó, ngồi lại và để AI tự lái của Canny thực hiện việc nâng vật nặng. Nó sẽ tự động tìm thấy và đưa ra phản hồi từ các nguồn này, làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn rất nhiều. Bây giờ, bạn có thể bắt đầu phân tích và hành động theo hiểu biết của khách hàng.

Các tính năng cốt lõi của Canny

• Canny không chỉ ngồi đó, nó tích cực tìm kiếm phản hồi trên các cuộc trò chuyện của khách hàng, các trang web đánh giá và hơn thế nữa. Nó giống như có một trinh sát phản hồi chuyên dụng!
• Bạn đã bao giờ cảm thấy khó chịu với phản hồi trùng lặp làm lộn xộn bảng của bạn? Canny đã khiến bạn được bảo hiểm bằng cách phát hiện và hợp nhất những bản sao này, giữ mọi thứ gọn gàng.
• Bạn muốn đào sâu hơn? Canny tự động trả lời phản hồi với các câu hỏi tiếp theo để khám phá ra những viên đá quý ẩn giấu đó.
• Có một chủ đề dài mà bạn cần phải hiểu một cách nhanh chóng? Canny tóm tắt nó ngay lập tức, cung cấp cho bạn ý chính về những gì người dùng cần.
• Giữ tất cả mọi người trong vòng lặp với các lộ trình công cộng và tư nhân. Không còn thắc mắc điều gì sẽ đến tiếp theo; Tất cả đều ở đó.
• Không chắc chắn những gì để ưu tiên? Canny điểm phản hồi và yêu cầu tính năng dựa trên ưu tiên, giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
• Có một tính năng mới để thông báo? Sử dụng thay đổi của Canny để tăng cường nhận thức và giữ cho người dùng của bạn hào hứng với những gì mới.
• Tích hợp liền mạch với các công cụ hiện có của bạn? Kiểm tra. Canny làm cho nó dễ dàng kết nối mà không đau đầu.
• Thiết lập Canny là một làn gió và với sự hỗ trợ khách hàng 5 sao, bạn không bao giờ đơn độc trên hành trình này.
• Và đừng quên UI sạch sẽ, hiện đại, trực quan khiến việc điều hướng canny trở thành một niềm vui.

Bạn có thể làm gì với Canny?

• Tự động thu thập và quản lý phản hồi? Xong.
• Theo dõi các yêu cầu tính năng? Tuyệt đối.
• Quản lý ý tưởng một cách hiệu quả? Bạn đặt cược.
• Tạo lộ trình và ưu tiên những gì tiếp theo? Canny trên đó.
• Giữ cho tất cả mọi người cập nhật với các bản cập nhật thay đổi? Không có gì.
• Hợp lý hóa quản lý sản phẩm của bạn? Canny là công cụ của bạn.
• Tổ chức tài liệu bán hàng? Nó có bạn được bảo hiểm.
• Theo dõi lỗi mà không gặp rắc rối? Canny cũng làm điều đó.
• Tham gia với khách hàng và xây dựng một cộng đồng? Canny là nền tảng của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể tích hợp canny với các công cụ khác không?

Tuyệt đối! Canny tích hợp liền mạch với nhiều công cụ để làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn.

Có bản dùng thử miễn phí không?

Có, bạn có thể thử Canny miễn phí để xem đó có phù hợp với bạn không.

Tôi có thể trích xuất phản hồi từ nguồn nào?

Bạn có thể rút phản hồi từ Intercom, Gong, Zendesk, G2, Capterra, v.v. Canny có bạn được bảo hiểm.

Dữ liệu của tôi có an toàn không?

Sự an toàn của dữ liệu của bạn là ưu tiên hàng đầu cho Canny. Hãy yên tâm, nó an toàn.

Cần giúp đỡ? Bắn email đến [Email được bảo vệ] hoặc truy cập trang Liên hệ với chúng tôi để biết thêm cách để liên lạc.

Về canny

Canny, công ty đằng sau công cụ quản lý phản hồi sáng tạo này, là tất cả về việc giúp bạn xây dựng các sản phẩm tốt hơn. Muốn biết thêm? Kiểm tra trang về chúng tôi của họ.

Đăng nhập và đăng ký

Sẵn sàng tham gia cộng đồng Canny? Đăng nhập tại Canny Đăng nhập hoặc đăng ký tại Canny Đăng ký .

Giá cả canny

Tò mò về chi phí? Kiểm tra trang giá Canny cho tất cả các chi tiết.

Kết nối với Canny trên phương tiện truyền thông xã hội

• Facebook: Canny Facebook
• YouTube: Canny YouTube
• LinkedIn: Canny LinkedIn
• Twitter: Canny Twitter
• Instagram: Canny Instagram

Canny ảnh chụp màn hình

Công cụ AI tương tự Công cụ AI phổ biến

Canny đánh giá