Alibaba Mama выпустила систему искусственного интеллекта Wanxiang – сверхразумный агент для маркетинга и электронной коммерции. Система включает в себя четырех искусственных интеллектов, которые сотрудничают друг с другом для выполнения задач, отделенных между сферами маркетинга и продаж, посредством простых команд от продавцов. Целью является повышение эффективности, сокращение затрат на труд и возможность корректировки стратегий на основе анализа данных. Это нововведение символизирует переход к интеллектуальным автоматизированным процессам в электронной коммерции.