Re:amaze

Atendimento ao cliente integrado, bate -papo ao vivo e plataforma helpdesk.
Informações sobre o produto
Já se perguntou o que é o Re: Amaze? Bem, deixe -me dividir para você. Re: Amaze é esta fantástica plataforma all-in-one projetada para empresas on-line para otimizar o atendimento ao cliente, o bate-papo ao vivo e as operações da HelpDesk. É como ter uma faca do Exército Suíço para suas necessidades de suporte ao cliente!
Como começar com o Re: Amaze?
Introdução ao Re: Amaze é uma brisa. Basta se inscrever em uma conta gratuita e mergulhar bem. Você poderá reunir todos os canais de suporte ao cliente em um só lugar. Desde a automação de tarefas repetitivas até o gerenciamento de várias empresas sem problemas, o RE: Amaze o cobriu. Você pode conversar com os clientes em tempo real, ficar de olho em suas atividades e até configurar centros de ajuda e perguntas frequentes para capacitar seus clientes com opções de autoatendimento. É como ter um assistente pessoal para o suporte ao seu cliente!
Re: os principais recursos do Amaze
Caixa de entrada
O recurso da caixa de entrada é o seu objetivo para gerenciar todos os seus canais de suporte. É como um helpdesk compartilhado, onde sua equipe pode colaborar e responder aos clientes com eficiência.
Bater papo
Com o recurso de bate -papo, você pode se envolver com seus clientes por meio de bate -papo ao vivo, mensagens automatizadas, chatbots e até chamadas de vídeo. É um divisor de águas para o seu site ou aplicativo da web!
Chatbots
Automatize seus processos de negócios com chatbots pré-construídos e personalizados. Seja lidando com consultas de clientes ou impulsionando as vendas, os chatbots são seus assistentes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Push campanhas
Aumente o reengajamento do cliente e as vendas com campanhas de notificação de push direcionadas. É como enviar um convite personalizado aos seus clientes para voltar e conferir o que há de novo.
Ai
Aproveite a IA para aprimorar suas respostas, criar conteúdo e resumir informações. É como ter um cérebro inteligente ajudando você a gerenciar as interações dos clientes.
Perguntas frequentes
Configure um centro de Perguntas frequentes personalizável e incorporável. Ajuda os clientes a encontrar respostas por conta própria, economizando tempo e esforço.
Página de status
Mantenha seus clientes no loop com uma página de status que os alerta sobre quaisquer incidentes ou interrupções. A transparência é fundamental, e o Re: Amaze facilita.
Ao vivo
Aumentar as vendas monitorando a atividade do cliente em tempo real e enviando mensagens pessoais. É como estar um passo à frente para entender as necessidades de seus clientes.
Re: casos de uso do Amaze
Re: Amaze não é apenas mais uma ferramenta; É uma solução versátil que pode ser aplicada em vários cenários. Você pode consolidar todos os seus canais de suporte e responder mais rapidamente, atrair e converter mais clientes com os recursos de bate-papo modernos e conhecer seus clientes melhor com dados em tempo real. Além disso, você pode educar os clientes usando centros e perguntas frequentes de ajuda interno, impressioná-los com recursos avançados, como pistas, formulários de contato, pesquisas de satisfação, fluxos de trabalho, respostas rápidas, tags, permissões de função, espidade, presença de equipe, horário de expediente, relatórios e multibrand. E não se preocupe em permanecer conectado em movimento - ré: o aplicativo móvel da Amaze o cobriu. Ah, e isso se integra perfeitamente aos seus aplicativos favoritos, tornando seu fluxo de trabalho mais suave do que nunca.
Perguntas frequentes de Re: Amaze
- O que é Re: Amaze?
- Re: Amaze é um atendimento ao cliente integrado, bate -papo ao vivo e plataforma helpdesk para empresas on -line.
- Como faço para me inscrever no Re: Amaze?
- Visite Re: Amaze inscreva -se para criar sua conta gratuita.
- Quais são as principais características de Re: Amaze?
- Os principais recursos incluem caixa de entrada, bate -papo, chatbots, campanhas de push, IA, FAQ, página de status e ao vivo.
- Posso gerenciar vários negócios com o Re: Amaze?
- Sim, Re: Amaze permite que você gerencie vários negócios em um só lugar.
- Re: Amaze tem um aplicativo móvel?
- Sim, Re: Amaze oferece um aplicativo móvel para permanecer conectado com os clientes em movimento.
- Posso integrar Re: Amaze com outros aplicativos?
- Sim, Re: Amaze se integra a vários aplicativos para um fluxo de trabalho sem costura.
- Como Re: Amaze me ajuda a educar meus clientes?
- Re: Amaze ajuda a educar os clientes por meio de centros de ajuda e perguntas frequentes.
- Re: Amaze é adequado para empresas de todos os tamanhos?
- Sim, Re: Amaze foi projetado para atender a empresas de todos os tamanhos.
- Posso tentar re: surpreender de graça?
- Sim, você pode se inscrever em uma conta gratuita para tentar re: surpreender.
Precisa entrar em contato com a equipe de apoio do Re: Amaze? Você pode alcançá -los em [email protegido] .
Re: Amaze está sediada em San Jose, Califórnia. Se você quiser saber mais sobre a empresa, confira a página Sobre nós .
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