Re:amaze
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Plataforma de Atendimento ao Cliente com Chat ao Vivo, Helpdesk
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14 de Abril de 2025
Informações sobre o produto
Já se perguntou o que é o Re: Amaze? Bem, deixe -me dividir para você. Re: Amaze é esta fantástica plataforma all-in-one projetada para empresas on-line para otimizar o atendimento ao cliente, o bate-papo ao vivo e as operações da HelpDesk. É como ter uma faca do Exército Suíço para suas necessidades de suporte ao cliente!
Como começar com o Re: Amaze?
Introdução ao Re: Amaze é uma brisa. Basta se inscrever em uma conta gratuita e mergulhar bem. Você poderá reunir todos os canais de suporte ao cliente em um só lugar. Desde a automação de tarefas repetitivas até o gerenciamento de várias empresas sem problemas, o RE: Amaze o cobriu. Você pode conversar com os clientes em tempo real, ficar de olho em suas atividades e até configurar centros de ajuda e perguntas frequentes para capacitar seus clientes com opções de autoatendimento. É como ter um assistente pessoal para o suporte ao seu cliente!
Re: os principais recursos do Amaze
Caixa de entrada
O recurso da caixa de entrada é o seu objetivo para gerenciar todos os seus canais de suporte. É como um helpdesk compartilhado, onde sua equipe pode colaborar e responder aos clientes com eficiência.
Bater papo
Com o recurso de bate -papo, você pode se envolver com seus clientes por meio de bate -papo ao vivo, mensagens automatizadas, chatbots e até chamadas de vídeo. É um divisor de águas para o seu site ou aplicativo da web!
Chatbots
Automatize seus processos de negócios com chatbots pré-construídos e personalizados. Seja lidando com consultas de clientes ou impulsionando as vendas, os chatbots são seus assistentes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Push campanhas
Aumente o reengajamento do cliente e as vendas com campanhas de notificação de push direcionadas. É como enviar um convite personalizado aos seus clientes para voltar e conferir o que há de novo.
Ai
Aproveite a IA para aprimorar suas respostas, criar conteúdo e resumir informações. É como ter um cérebro inteligente ajudando você a gerenciar as interações dos clientes.
Perguntas frequentes
Configure um centro de Perguntas frequentes personalizável e incorporável. Ajuda os clientes a encontrar respostas por conta própria, economizando tempo e esforço.
Página de status
Mantenha seus clientes no loop com uma página de status que os alerta sobre quaisquer incidentes ou interrupções. A transparência é fundamental, e o Re: Amaze facilita.
Ao vivo
Aumentar as vendas monitorando a atividade do cliente em tempo real e enviando mensagens pessoais. É como estar um passo à frente para entender as necessidades de seus clientes.
Re: casos de uso do Amaze
Re: Amaze não é apenas mais uma ferramenta; É uma solução versátil que pode ser aplicada em vários cenários. Você pode consolidar todos os seus canais de suporte e responder mais rapidamente, atrair e converter mais clientes com os recursos de bate-papo modernos e conhecer seus clientes melhor com dados em tempo real. Além disso, você pode educar os clientes usando centros e perguntas frequentes de ajuda interno, impressioná-los com recursos avançados, como pistas, formulários de contato, pesquisas de satisfação, fluxos de trabalho, respostas rápidas, tags, permissões de função, espidade, presença de equipe, horário de expediente, relatórios e multibrand. E não se preocupe em permanecer conectado em movimento - ré: o aplicativo móvel da Amaze o cobriu. Ah, e isso se integra perfeitamente aos seus aplicativos favoritos, tornando seu fluxo de trabalho mais suave do que nunca.
Perguntas frequentes de Re: Amaze
- O que é Re: Amaze?
- Re: Amaze é um atendimento ao cliente integrado, bate -papo ao vivo e plataforma helpdesk para empresas on -line.
- Como faço para me inscrever no Re: Amaze?
- Visite Re: Amaze inscreva -se para criar sua conta gratuita.
- Quais são as principais características de Re: Amaze?
- Os principais recursos incluem caixa de entrada, bate -papo, chatbots, campanhas de push, IA, FAQ, página de status e ao vivo.
- Posso gerenciar vários negócios com o Re: Amaze?
- Sim, Re: Amaze permite que você gerencie vários negócios em um só lugar.
- Re: Amaze tem um aplicativo móvel?
- Sim, Re: Amaze oferece um aplicativo móvel para permanecer conectado com os clientes em movimento.
- Posso integrar Re: Amaze com outros aplicativos?
- Sim, Re: Amaze se integra a vários aplicativos para um fluxo de trabalho sem costura.
- Como Re: Amaze me ajuda a educar meus clientes?
- Re: Amaze ajuda a educar os clientes por meio de centros de ajuda e perguntas frequentes.
- Re: Amaze é adequado para empresas de todos os tamanhos?
- Sim, Re: Amaze foi projetado para atender a empresas de todos os tamanhos.
- Posso tentar re: surpreender de graça?
- Sim, você pode se inscrever em uma conta gratuita para tentar re: surpreender.
Precisa entrar em contato com a equipe de apoio do Re: Amaze? Você pode alcançá -los em [email protegido] .
Re: Amaze está sediada em San Jose, Califórnia. Se você quiser saber mais sobre a empresa, confira a página Sobre nós .
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Curioso sobre o preço? Você pode encontrar todos os detalhes no Re: Amaze Prending .
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Re:amazeはビジネスに革命をもたらしてくれました！サポートがスムーズになり、ライブチャットもクライアントとの距離感が縮まります。ただ、チケットラベルのカスタマイズがもう少し柔軟だと嬉しいです。でも全体的に最高です！🌟
¡Re:amaze ha sido un cambio increíble para mi negocio! El servicio al cliente es mucho más fluido y el chat en vivo es genial. Lo único es que sería bueno tener más opciones de personalización para las etiquetas. ¡Me encanta! 🌟
Re:amaze는 정말 대단해요! 고객 서비스가 훨씬 더 효율적으로 돌아가고 실시간 채팅도 너무 좋습니다. 다만 라벨 옵션을 좀 더 다양하게 선택할 수 있으면 좋겠어요. 그래도 매우 만족합니다! 😃
Re:amaze mudou o jogo para o meu negócio! Atendimento ao cliente está muito mais fácil e o bate-papo ao vivo é sensacional. O único ponto é que talvez possa melhorar as configurações de tickets. Ainda assim, adoro! 💪
Re:amaze feels like magic for my business! Customer service is smoother than ever, and live chat makes clients feel heard. The only thing I'd add is maybe more customization options for ticket labels. Love it though! 😊
