Convoso

"Líder em soluções para centrais de atendimento desde 2006"

Automação de vendas Marketing por SMS software de discagem preditiva software de call center software de centro de contato soluções de call center baseadas na nuvem text message marketing software de nutrição de leads software para call center de chamadas de saída Software de centro de atendimento multicanal

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Informações sobre o produto

Convoso destaca-se como pioneira no setor de CCaaS (Contact Center as a Service), especializando-se em software para centrais de atendimento projetado para impulsionar as iniciativas de vendas e geração de leads. Desde sua fundação em 2006, a Convoso conquistou seu espaço ao expandir os limites das soluções de discadores baseados em nuvem, garantindo tanto o crescimento dos negócios quanto a conformidade regulatória. Com recursos de ponta, como IA conversacional (Voso.ai), a Convoso capacita as empresas a ampliar suas operações e maximizar a receita. Os usuários frequentemente relatam um aumento de até 4 vezes nas taxas de contato após a migração para o Convoso — uma prova de sua eficácia.

Seu robusto conjunto de ferramentas combina modos avançados de discagem — como discagem preditiva, power, preview e progressiva — com automação intuitiva de gerenciamento de leads e análises em tempo real. Mas, além dos recursos extras, o que realmente diferencia o Convoso é seu excepcional suporte ao cliente. Da integração à resolução de problemas, a equipe do Convoso vai além para garantir que as empresas alcancem o máximo ROI com sua parceria. Não se trata apenas de tecnologia — trata-se de pessoas.

Como começar a usar o Convoso?

Pronto para ver o que a Convoso pode fazer pelo seu negócio? Acesse o site da empresa e agende uma demonstração. É a maneira mais rápida de entender como as soluções personalizadas da Convoso podem transformar seus fluxos de trabalho.

Principais recursos do Convoso

• DX5 Dialer Engine: Acelera a jornada do lead à conversa, aumentando exponencialmente a capacidade de volume de chamadas.
• ClearCallerID: Monitora números bloqueados ou sinalizados e os substitui para manter seus KPIs intactos.
• Detecção rápida de mensagens de voz: economiza o tempo dos agentes ao identificar com precisão as mensagens de voz em tempo real.
• Voso.ai: IA conversacional que leva as conversas de vendas a um novo patamar.
• Limpeza automatizada de listas: garante a conformidade removendo números da lista “Não ligue” de suas listas.
• Relatórios e análises detalhadas: painéis personalizáveis para insights em tempo real sobre suas campanhas.
• Alta configurabilidade: ajuste as configurações para atender às necessidades específicas da sua empresa.
• Filtros avançados de leads e roteamento baseado em habilidades: direciona os leads aos agentes certos para otimizar os resultados.
• Alcance omnicanal: amplie seu alcance por vários canais com integração perfeita.
• Scripts dinâmicos: agiliza o treinamento, mantendo a conformidade e mantendo os agentes focados nas conversões.

Casos de uso doConvoso

Seja para realizar campanhas de vendas outbound, atender chamadas inbound ou gerenciar lembretes de agendamentos, o Convoso oferece tudo o que você precisa. Algumas aplicações principais incluem:

• Campanhas de vendas proativas
• Alcançamento de leads quentes e frios
• Revitalização de leads antigos
• Atendimento de chamadas recebidas
• Suporte omnicanal
• Gravação de chamadas e monitoramento de controle de qualidade
• Discagem em conformidade com as normas regulatórias
• Lembretes de pagamento automatizados
• Lembretes e confirmações de consultas
• Acompanhamento de reclamações e contato com pacientes
• Recrutamento de alunos e suporte à matrícula
• Contato com eleitores e pesquisas
• Pesquisas de opinião

Precisa de ajuda? Entre em contato!

Tem dúvidas sobre o Convoso? A equipe de suporte dedicada está aqui para ajudar. Para consultas relacionadas a e-mail, reembolsos ou atendimento ao cliente em geral, acesse a página de contato.

Sobre a Convoso

Saiba mais sobre a missão, os valores e as conquistas da Convoso visitando a página “Sobre nós”. Lá você encontrará detalhes sobre o nome da empresa, endereço e outras informações essenciais.

Login e cadastro

Já é usuário do Convoso? Acesse sua conta pelo link de login. Se você é novo no Convoso, cadastre-se hoje mesmo pelo link de cadastro para começar a otimizar suas operações.

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