Analise profundamente as resenhas de usuários em plataformas de comércio eletrônico usando processamento de linguagem natural, identifique tendências emocionais positivas, negativas e neutras, e extraia os pontos fortes e fracos-chave dos produtos para fornecer aos comerciantes insights precisos e sugestões de melhoria.
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Act as a senior e-commerce data analyst to evaluate the provided user reviews for sentiment polarity and key information extraction. First, determine the emotional tone of each review, clearly labeling it as positive, negative, or neutral, and provide a confidence score. Second, extract specific product defects or service issues from negative reviews, such as delayed logistics, quality flaws, or poor customer service attitude, and identify core selling points praised in positive reviews, such as cost-effectiveness, design aesthetics, or functional utility. Finally, synthesize all review data to generate a concise product improvement recommendation report. Highlight the most urgent pain points requiring immediate attention and the strengths to be maintained, ensuring the analysis is objective, specific, and actionable to directly support product iteration and operational optimization.
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Atue como um analista de dados de comércio eletrônico sênior para avaliar as resenhas de usuários fornecidas sobre a polaridade emocional e a extração de informações-chave. Em primeiro lugar, determine o tom emocional de cada resenha, rotulando-a claramente como positiva, negativa ou neutra, e forneça uma pontuação de confiança. Em segundo lugar, extraia defeitos específicos do produto ou problemas de serviço das resenhas negativas, como atrasos na logística, defeitos de qualidade ou má atitude do serviço ao cliente, e identifique os pontos de venda centrais elogiados nas resenhas positivas, como relação custo-benefício, estética do design ou utilidade funcional. Finalmente, sintetize todos os dados de resenhas para gerar um relatório conciso de recomendações de melhoria do produto. Destaque os pontos de dor mais urgentes que requerem atenção imediata e as forças que devem ser mantidas, garantindo que a análise seja objetiva, específica e executável para apoiar diretamente a iteração do produto e a otimização operacional.
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