Talklab 제품 정보
고객 채팅을 어떻게 통찰력의 금광으로 바꿀 수 있는지 궁금한 적이 있습니까? 고객의 상호 작용을 분석하는 슈퍼 스마트 어시스턴트와 같은 AI 기반 플랫폼 인 TalkLab 을 소개하겠습니다. 데이터 수집에 관한 것이 아닙니다. 이 데이터를 비즈니스를 실제로 향상시킬 수있는 실행 가능한 통찰력으로 전환하는 것입니다.
TalkLab을 사용하는 방법
TalkLab을 시작하는 것은 파이만큼 쉽습니다. 기존 채팅 플랫폼과 Voila와 통합하십시오! TalkLab은 모든 대화를 분석하면서 마술을 시작합니다. 당신이 그것을 알기 전에, 당신은 정보에 입각 한 결정을 내릴 수있는 보물과 통찰력을 얻을 수 있습니다. 고객 서비스를위한 수정 구슬을 갖는 것과 같습니다.
TalkLab의 핵심 기능
AI 중심 채팅 분석
TalkLab은 최첨단 AI를 사용하여 채팅에 깊이 빠져들고 놓칠 수있는 패턴과 트렌드를 꺼냅니다. 그것은 당신의 팀에 형사를 갖는 것과 같지만 결코 잠들지 않고 항상 전달하는 것입니다.
감정 득점
고객의 분위기를 측정 할 수 있기를 바랍니다. TalkLab의 감정 점수를 받으면 가능합니다. 그것은 고객 기반을위한 기분 반지를 갖는 것과 같지만 더 정교합니다.
행동 태그
고객 행동을 이해하는 것은 핵심이며 TalkLab의 행동 태그는 그렇게하는 데 도움이됩니다. 그것은 중요한 세부 사항을 확대하는 돋보기를 갖는 것과 같습니다.
실행 가능한 보고서
사용할 수 없다면 데이터는 무엇입니까? TalkLab의 보고서는 페이지의 숫자가 아닙니다. 그들은 더 나은 고객 서비스를위한 로드맵입니다. 고객 경험 여행을위한 GPS를 얻는 것과 같습니다.
TalkLab의 사용 사례
고객 서비스를 향상시킵니다
TalkLab을 사용하면 고객 서비스가 빛나고있는 위치와 약간의 광택이 필요한 위치를 정확히 찾을 수 있습니다. 고객 지원 팀을위한 개인 트레이너를 갖는 것과 같습니다.
채팅 워크 플로우 최적화
TalkLab의 통찰력으로 채팅 프로세스를 간소화하십시오. 채팅 차선을위한 교통 관제사가있는 것과 같습니다. 모든 것이 원활하게 실행되도록합니다.
이탈률을 줄입니다
TalkLab의 이탈 감소 전략으로 고객을 행복하게하고 더 많은 것을 다시 찾으십시오. 그것은 실제로 작동하는 충성도 프로그램을 갖는 것과 같습니다.
고객 만족도를 높입니다
행복한 고객은 모든 비즈니스의 생명체이며 TalkLab은 고객에게 웃을 수 있도록 도와줍니다. 마다 모든 움직임을 안내하는 행복 미터를 갖는 것과 같습니다.
이 혁신적인 도구 뒤에 회사에 대해 더 많이 배우고 싶으십니까? TalkLab 의 사람들은 그 뒤에있는 대가입니다. 다이빙을하고 TalkLab이 당신을 위해 무엇을 할 수 있는지보고 싶습니까? 로그인 페이지 로 가서 시작하십시오. 비용이 얼마인지 궁금한 점이 있다면 모든 세부 정보에 대해 가격 책정 페이지를 확인하십시오. 날 믿어, 그것은 스페이드에서 돈을 지불 할 투자입니다.
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