SearchUnify

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SearchUnify 제품 정보

엔터프라이즈 검색 및 고객 지원을 어떻게 충전하는지 궁금한 적이 있습니까? 인지 플랫폼 세계의 강국 인 SearchUnify를 소개하겠습니다. 이것은 단지 또 다른 도구가 아닙니다. 비즈니스의 정보 요구를위한 스위스 군용 나이프와 같습니다. SearchUnify는 단순히 데이터 찾기에 관한 것이 아닙니다. 이 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 전환하고 AI 구동 앱으로 고객 지원 경험을 향상시키는 것입니다.

그러나 SearchUnify 틱은 무엇입니까? 글쎄, 그것은 통합과 인텔리전스에 관한 것입니다. 플랫폼은 기존 시스템과 완벽하게 연결됩니다 (Salesforce, Zendesk, Dynamics 365 등). 일단 설정 한 후에는 엔터프라이즈 데이터가 흩어져 있지 않지만 통합되지 않은 세상을보고있어 필요한 것을 찾기가 더 쉬워집니다. 그리고 지능적인 검색 기능을 사용하면 검색 만하는 것이 아닙니다. 당신은 가장 관련성이 높은 정보를 SNAP에서 찾고 있습니다.

SearchUnify의 힘을 활용하는 방법은 무엇입니까?

SearchUnify를 시작하는 것은 비즈니스의 새로운 수준의 효율성을 잠금 해제하는 것과 같습니다. 먼저 현재 지원 시스템과 통합해야합니다. 그것을 즉시 즉시 더 나은 새로운 기술을 연결하는 것으로 생각하십시오. 일단 통합되면, 당신은 치료를 받고 있습니다. 이 플랫폼은 데이터에 대한 통합보기를 제공하므로 고객 정보, 내부 문서 또는 그 사이의 다른 것을 찾고 있든 모두 손끝에 있습니다. 검색 분석에 대해 잊지 마십시오. 사용자가 지원 시스템과 어떻게 상호 작용하는지 정확하게 보여주는 크리스탈 볼이있는 것과 같습니다. 전략을 미세 조정하는 데 도움이됩니다.

그러나 그게 전부는 아닙니다. SearchUnify에는 SearchUnify Virtual Assistant (SUVA), 에이전트 도우미 및 Knowbler와 같은 AI 기반 앱이 함께 제공됩니다. 이것들은 단순한 도구가 아닙니다. 그들은 당신의 처분에 슈퍼 스마트 조수 팀을 보유하고 있으며, 고객 지원 및 지식 관리 노력을 최고 수준으로 만들 준비가되어 있습니다.

SearchUnify의 핵심 기능

통일 된인지 플랫폼

모든 엔터프라이즈 데이터를 한 곳에두고 모든 것을 이해한다고 상상해보십시오. 그것이 SearchUnify가하는 일이며 훌륭하게 수행합니다.

검색 분석

사용자의 마음을 들여다보고 싶었던 적이 있습니까? SearchUnify의 분석은 그러한 힘을 제공하여 지원 전략을 형성 할 수있는 트렌드와 행동을 보여줍니다.

지능형 검색

관련없는 결과를 잊어 버리십시오. SearchUnify를 사용하면 검색이 더 똑똑하여 필요할 때 필요한 것을 제공합니다.

엔터프라이즈 검색

내부 문서에서 고객 데이터에 이르기까지 SearchUnify를 사용하면 모든 것을 쉽게 찾을 수 있습니다.

통찰력을 검색하십시오

데이터를 찾는 것만이 아닙니다. 이해하는 것입니다. SearchUnify의 통찰력은 사전 결정을 내리는 데 도움이됩니다.

인공 지능 검색

AI가 핵심으로 AI를 사용하면 SearchUnify는 학습 및 적응을 통해 모든 용도마다 검색 경험을 향상시킵니다.

플랫폼 커넥터

통합은 핵심이며 SearchUnify의 커넥터는 좋아하는 플랫폼과 연결하기가 쉽습니다.

보안

귀하의 데이터는 귀하의 보물이며 SearchUnify는 최대한의 보안으로 처리하여 안전하고 건전하도록합니다.

측면 검색

검색을 좁힐 필요가 있습니까? SearchUnify의 Faceted Search를 사용하면 결과를 정밀하게 개선 할 수 있습니다.

SearchUnify는 어디에서 차이를 만들 수 있습니까?

• 지원 : 더 똑똑하고 빠른 응답으로 고객 지원 게임을 높이십시오.
• 셀프 서비스 : 고객이 답을 찾을 수 있도록 권한을 부여하여 작업량을 줄입니다.
• 커뮤니티 : 커뮤니티 내에서 참여 및 지식 공유를 장려합니다.
• 지식 관리 : 지식 기반을 정리하고 접근 할 수 있도록하십시오.
• 지식 중심 서비스 : 지식을 서비스 전략의 초석으로 만듭니다.
• 고객 성공 : 고객을 더 잘 이해하고 서비스하는 데 도움이되는 통찰력으로 성공을 거두십시오.
• 마케팅 : 검색 통찰력을 사용하여 마케팅 노력을 효과적으로 조정하십시오.
• 사기 탐지 : 지능형 검색 기능으로 사기보다 한 발 앞서 있습니다.
• HR : 직원 데이터 및 리소스에 더 잘 액세스하여 HR 프로세스를 간소화합니다.
• 지능형 디지털 경험 : 사용자를위한 원활한 디지털 경험을 만듭니다.

SearchUnify에 대한 FAQ

searchUnify 란 무엇입니까?

SearchUnify는 엔터프라이즈 검색을 향상시키고 통찰력을 제공하며 더 나은 고객 지원 및 셀프 서비스를 위해 AI 중심 앱을 제공하는 통합인지 플랫폼입니다.

SearchUnify의 핵심 기능은 무엇입니까?

핵심 기능에는 통합인지 플랫폼, 검색 분석, 지능형 검색, 엔터프라이즈 검색, 검색 통찰력, AI 검색, 플랫폼 커넥터, 보안 및 패싯 검색이 포함됩니다.

기업은 어떻게 searchUnify를 사용할 수 있습니까?

비즈니스는 SearchUnify를 기존 시스템과 통합하여 데이터 액세스를 통합하고, 지능적인 검색을 활용하고, 더 나은 관련성을위한 검색 분석을 사용하고, AI 기반 앱을 활용하고 고급 지원 및 지식 관리를 활용할 수 있습니다.

SearchUnify는 어떤 사용 사례입니까?

SearchUnify는 지원, 셀프 서비스, 커뮤니티, 지식 관리, 지식 중심 서비스, 고객 성공, 마케팅, 사기 탐지, HR 및 지능형 디지털 경험을 만드는 데 사용될 수 있습니다.

SearchUnify에 대한 도움이 필요하거나 질문이 필요하십니까? [이메일 보호] 에서 그들에게 연락하십시오. 연락을 취하는 더 많은 방법을 보려면 연락처 페이지를 방문하십시오.

SearchUnify의 회사에 대해 궁금하십니까? 그들은 340 E Middlefield Rd, Mountain View, CA 94043, USA에 위치하고 있습니다. 그들의 정보 페이지 에서 그들에 대해 자세히 알아보십시오.

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