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고객 지원 자동화를 위한 AI 챗봇

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2025년 9월 25일

2Four7 제품 정보

코딩의 세계로 뛰어들지 않고도 고객 지원을 간소화할 수 있는 방법을 찾고 있다면 2Four7 을 소개합니다. 이 멋진 AI 챗봇 플랫폼은 마치 새로운 앱을 사용하는 것처럼 챗봇을 사용자 지정, 교육 및 배포할 수 있도록 설계되었습니다. 고객 문의의 상당 부분(최대 80%)을 자동화하고자 하는 비즈니스에 적합합니다!

2Four7 를 최대한 활용하는 방법?

2Four7 을 시작하는 방법은 아주 간단합니다. 먼저 계정에 가입하세요. 계정을 만들고 나면 자신의 데이터로 챗봇을 사용자 지정할 수 있습니다. 챗봇에 브랜드 분위기에 맞는 개성을 부여하는 것과 같습니다. 모든 것을 원하는 대로 설정하고 나면 웹사이트에 챗봇을 배포하는 과정이 매우 간단합니다. 번거로움 없이 고객을 즉각적으로 지원할 수 있습니다.

2Four7 이 특별한 이유는 무엇인가요?

코딩이 없으신가요? 문제 없습니다.

2Four7 의 가장 큰 장점 중 하나는 ? 코딩에 능숙하지 않아도 설정할 수 있다는 점입니다. 사용자 친화적으로 만드는 것이 전부입니다.

나만의 방식으로 챗봇 훈련하기

챗봇이 고객 응대 방법을 학습하는 데 필요한 모든 데이터를 제공할 수 있습니다. 챗봇에게 비즈니스의 기본을 가르치는 것과 같습니다.

사용한 만큼 지불

종량제 요금 모델을 사용하면 고액의 구독료에 얽매이지 않아도 됩니다. 사용한 만큼만 비용을 지불하면 되므로 매우 편리합니다.

파트 보기

브랜드에 맞게 챗봇의 외관을 사용자 지정하세요. 모든 것이 브랜드에 부합하고 깔끔하게 보이도록 하는 것이 중요합니다.

무거운 작업 처리

챗봇이 고객 문의의 최대 80%를 처리할 수 있으므로 팀은 정말 중요한 업무에 집중할 수 있습니다.

2Four7 어떤 차이를 만들 수 있을까요?

  • 고객 지원 강화: 긴 대기 시간과 작별하세요. 챗봇이 직접 나서서 도와줄 수 있습니다.
  • 영업 간소화: 영업 문의를 효율적으로 처리하여 팀이 더 빠르게 거래를 성사시킬 수 있습니다.
  • FAQ 자동화: 더 이상 같은 답변을 반복하지 않아도 됩니다. 챗봇이 FAQ를 처리하도록 하세요.

자주 묻는 질문 2Four7

챗봇이 정말 대부분의 고객 질문을 처리할 수 있나요?
물론입니다! 적절한 교육을 받으면 챗봇이 다양한 문의를 처리할 수 있으므로 팀은 더 복잡한 문제를 처리할 수 있습니다.
2Four7 을 사용하려면 코딩 기술이 필요하나요?
아니요! 2Four7 는 사용자 친화적으로 설계되었기 때문에 코딩 지식이 없어도 챗봇을 설정할 수 있습니다.
종량제 요금 모델은 어떻게 작동하나요?
사용한 만큼만 비용을 지불하면 됩니다. 장기 약정 없이 챗봇의 활동에 따라 간단하게 요금이 책정됩니다.

2Four7 팀에 문의해야 하나요? 고객 지원팀에 [email protected]으로 문의할 수 있습니다.

그리고 바로 시작할 준비가 되셨다면 2Four7 로그인 페이지(https:// 2four7.chat/login)로 이동하세요.

2Four7 스크린 샷

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저자 아바타
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