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맥킨지는 AI 에이전트 도입이 복잡한 다단계 작업을 통해 기업 지출을 급증시키고 있으며, 동일한 출력에 대해 비용이 최대 30배까지 차이나한다고 경고한다. 설문 조사에 따르면 기업의 3분의 1이 IT 예산의 10% 이상을 AI에 지출하고 있으며, 60%가 추가적인 지출 증가를 계획하고 있다. 소프트웨어 개발 팀은 토큰 집약적인 코딩으로 인해 가장 높은 비용을 부담한다. 이에 따라 코인베이스와 세일즈포스 같은 기업들은 운영에 부담이 되는 지출로 인해 사용량을 제한하고 있으며, 이는 이전의 비용 절감형 채팅 도구에서 고가의 자율 에이전트로의 전환을 의미한다.
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