एआई-संचालित घोटालों में खतरनाक वृद्धि: माइक्रोसॉफ्ट ने फ्रॉड में $ 4 बिलियन का खुलासा किया

एआई-संचालित घोटालों का तेजी से विकास

एआई-संचालित घोटाले बढ़ रहे हैं, जिसमें साइबर अपराधी अत्याधुनिक तकनीक का उपयोग करके पीड़ितों को पहले से कहीं अधिक प्रभावी ढंग से ठग रहे हैं। माइक्रोसॉफ्ट की नवीनतम साइबर सिग्नल्स रिपोर्ट के अनुसार, टेक दिग्गज ने पिछले एक साल में 4 बिलियन डॉलर के धोखाधड़ी प्रयासों को विफल किया है, प्रति घंटे लगभग 1.6 मिलियन बॉट साइन-अप प्रयासों को अवरुद्ध किया है। यह आश्चर्यजनक संख्या उस खतरे के पैमाने को रेखांकित करती है जिसका हम सामना कर रहे हैं।

रिपोर्ट का नौवां संस्करण, जिसका शीर्षक "एआई-संचालित धोखा: उभरते धोखाधड़ी खतरे और प्रतिकार," यह बताता है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता कैसे स्कैमर्स के लिए तकनीकी बाधाओं को कम कर रही है। जो पहले दिन या सप्ताह में तैयार होता था, अब मिनटों में किया जा सकता है, जिससे न्यूनतम कौशल वाले लोग भी परिष्कृत घोटाले शुरू कर सकते हैं। धोखाधड़ी की क्षमताओं का यह लोकतंत्रीकरण आपराधिक परिदृश्य को बदल रहा है, जो वैश्विक स्तर पर उपभोक्ताओं और व्यवसायों को प्रभावित कर रहा है।

एआई कैसे साइबर घोटालों को बढ़ा रहा है

माइक्रोसॉफ्ट की रिपोर्ट में बताया गया है कि एआई उपकरण अब वेब को स्कैन और स्क्रैप करने में सक्षम हैं ताकि कंपनी की जानकारी एकत्र की जा सके, जिससे साइबर अपराधी लक्षित सामाजिक इंजीनियरिंग हमलों के लिए विस्तृत प्रोफाइल बना सकते हैं। ये बुरे लोग एआई का उपयोग करके नकली उत्पाद समीक्षाएं तैयार करते हैं और पूरी दुकानें बनाते हैं, जिसमें काल्पनिक व्यवसाय इतिहास और ग्राहक प्रशंसापत्र शामिल होते हैं, ताकि पीड़ितों को जटिल धोखाधड़ी योजनाओं में फंसाया जा सके।

माइक्रोसॉफ्ट सिक्योरिटी में एंटी-फ्रॉड और प्रोडक्ट अब्यूज के कॉर्पोरेट वाइस प्रेसिडेंट केली बिसेल नोट करते हैं कि साइबर अपराध एक ट्रिलियन-डॉलर का मुद्दा है जो पिछले तीन दशकों से प्रतिवर्ष बढ़ रहा है। "मुझे लगता है कि हमारे पास आज एआई को तेजी से अपनाने का अवसर है ताकि हम जोखिम के अंतर को जल्दी से पता लगा सकें और बंद कर सकें," बिसेल कहते हैं। "अब हमारे पास एआई है जो बड़े पैमाने पर अंतर ला सकता है और हमें अपने उत्पादों में सुरक्षा और धोखाधड़ी संरक्षण को बहुत तेजी से बनाने में मदद कर सकता है।"

रिपोर्ट यह भी उजागर करती है कि एआई-संचालित धोखाधड़ी हमले एक वैश्विक चिंता हैं, जिसमें चीन और यूरोप, विशेष रूप से जर्मनी से महत्वपूर्ण गतिविधि उत्पन्न हो रही है, क्योंकि इसका ई-कॉमर्स बाजार बड़ा है। डिजिटल मार्केटप्लेस जितना बड़ा होगा, उतनी ही अधिक संभावना है कि इसमें धोखाधड़ी के प्रयासों में आनुपातिक वृद्धि देखी जाएगी।

ई-कॉमर्स और रोजगार घोटाले सबसे आगे

दो क्षेत्र जहां एआई-वर्धित धोखाधड़ी विशेष रूप से प्रचलित है, वे हैं ई-कॉमर्स और नौकरी भर्ती। ई-कॉमर्स क्षेत्र में, एआई उपकरण स्कैमर्स को मिनटों में धोखाधड़ी वेबसाइट बनाने की अनुमति देते हैं, जो वैध व्यवसायों की नकल करते हैं, जिसमें एआई-जनरेटेड उत्पाद विवरण, चित्र और ग्राहक समीक्षाएं शामिल हैं। ये साइटें यहां तक कि एआई-संचालित ग्राहक सेवा चैटबॉट्स को तैनात कर सकती हैं जो ग्राहकों के साथ विश्वसनीय ढंग से बातचीत करते हैं, चार्जबैक में देरी करते हैं, और शिकायतों को हेरफेर करते हैं ताकि एक पेशेवर छवि बनाए रखी जा सके।

नौकरी चाहने वाले भी जोखिम में हैं, क्योंकि जनरेटिव एआई स्कैमर्स के लिए विभिन्न प्लेटफार्मों पर नकली नौकरी लिस्टिंग बनाना आसान बनाता है। इन लिस्टिंग्स में अक्सर ऑटो-जनरेटेड विवरण और एआई-संचालित ईमेल अभियान शामिल होते हैं जो नौकरी चाहने वालों को फिश करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। एआई-संचालित साक्षात्कार और स्वचालित ईमेल इन घोटालों की विश्वसनीयता को और बढ़ाते हैं, जिससे उन्हें पहचानना कठिन हो जाता है। धोखेबाज अक्सर आवेदकों को सत्यापित करने के बहाने व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि रिज्यूमे या बैंक खाता विवरण, मांगते हैं।

लाल झंडों में असॉलिसिटेड जॉब ऑफर, भुगतान के लिए अनुरोध, और टेक्स्ट मैसेज या व्हाट्सएप जैसे अनौपचारिक प्लेटफार्मों के माध्यम से संचार शामिल हैं।

एआई-संचालित धोखाधड़ी के लिए माइक्रोसॉफ्ट का जवाब

इन उभरते खतरों से निपटने के लिए, माइक्रोसॉफ्ट ने अपने उत्पादों और सेवाओं में एक बहु-आयामी दृष्टिकोण अपनाया है। माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर फॉर क्लाउड, Azure संसाधनों के लिए खतरे से सुरक्षा प्रदान करता है, जबकि माइक्रोसॉफ्ट एज में वेबसाइट टाइपो संरक्षण और डोमेन नकल संरक्षण की सुविधा है, जो उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी वेबसाइटों से बचने में मदद करने के लिए डीप लर्निंग तकनीक का उपयोग करता है।

विंडोज क्विक असिस्ट को चेतावनी संदेशों के साथ बढ़ाया गया है ताकि उपयोगकर्ताओं को संभावित तकनीकी सहायता घोटालों के बारे में सचेत किया जा सके, इससे पहले कि वे किसी ऐसे व्यक्ति को पहुंच प्रदान करें जो आईटी सपोर्ट से होने का दावा करता हो। माइक्रोसॉफ्ट अब प्रतिदिन औसतन 4,415 संदिग्ध क्विक असिस्ट कनेक्शन प्रयासों को अवरुद्ध करता है।

अपने सिक्योर फ्यूचर इनिशिएटिव (SFI) के हिस्से के रूप में, माइक्रोसॉफ्ट ने एक नई धोखाधड़ी रोकथाम नीति शुरू की है। जनवरी 2025 से शुरू होकर, माइक्रोसॉफ्ट उत्पाद टीमों को धोखाधड़ी रोकथाम आकलन करना होगा और डिज़ाइन प्रक्रिया के दौरान धोखाधड़ी नियंत्रण लागू करना होगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि उत्पाद "डिज़ाइन द्वारा धोखाधड़ी-प्रतिरोधी" हों।

जैसे-जैसे एआई-संचालित घोटाले विकसित हो रहे हैं, उपभोक्ता जागरूकता महत्वपूर्ण है। माइक्रोसॉफ्ट उपयोगकर्ताओं को सलाह देता है कि वे तात्कालिकता की रणनीति से सावधान रहें, खरीदारी करने से पहले वेबसाइट की वैधता की जांच करें, और कभी भी असत्यापित स्रोतों को व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी प्रदान न करें। उद्यमों के लिए, मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन लागू करना और डीपफेक-पहचान एल्गोरिदम तैनात करना जोखिमों को कम करने में मदद कर सकता है।