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Sam Altman advierte contra el uso de ChatGPT para terapia sin protección legal de la intimidad
Antes de utilizar tu asistente de IA como apoyo emocional o terapia, merece la pena reconsiderarlo. Sam Altman, CEO de OpenAI, señala que el sector aún tiene que establecer salvaguardas para la privacidad de los usuarios durante conversaciones delicadas. No hay confidencialidad médico-paciente cuando tu terapeuta es un algoritmo.
Altman compartió estas ideas en un reciente episodio del podcast de Theo Von, "This Past Weekend w/ Theo Von".
Al abordar cuestiones sobre la interacción de la IA con el sistema jurídico, Altman señaló que, sin marcos legales establecidos, las conversaciones con la IA carecen de protecciones legales de confidencialidad.
"Los usuarios comparten detalles muy íntimos sobre sus vidas con ChatGPT", explicó Altman. Los usuarios más jóvenes recurren a ChatGPT como terapeutas o asesores de vida, para hablar de sus relaciones y pedir consejo". Mientras que las conversaciones con profesionales humanos gozan de privilegio legal y confidencialidad, no hemos resuelto esto para las interacciones con IA".
Altman añadió que esto crea riesgos para la privacidad durante los procedimientos legales, ya que OpenAI podría verse obligada a revelar las conversaciones de los usuarios.
"Esta situación no es ideal. Deberíamos extender a las conversaciones de IA las mismas normas de privacidad que aplicamos a las sesiones de terapia, un concepto que nadie había considerado hasta hace poco", declaró Altman.
La empresa reconoce que los problemas de privacidad pueden obstaculizar una adopción más amplia. Aparte de que los sistemas de IA necesitan una gran cantidad de datos de entrenamiento, cada vez se les pide más que faciliten los registros de las conversaciones de los usuarios en casos judiciales. OpenAI se enfrenta actualmente a una orden judicial en su pleito con The New York Times que obligaría a conservar los historiales de chat de cientos de millones de usuarios de todo el mundo, excluidos los clientes empresariales.
Evento de TechcrunchPesos pesados de la tecnología y el capital riesgo se unen a la agenda de Disrupt 2025
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San Francisco | 27-29 de octubre de 2025 REGÍSTRESE AHORAEn su página web, OpenAI declaró que está apelando lo que describe como "una extralimitación" de una orden judicial. Si los tribunales pueden invalidar las decisiones de la empresa en materia de privacidad de datos, OpenAI podría verse expuesta a un mayor número de solicitudes de presentación de pruebas y de demandas de las fuerzas de seguridad. Las empresas tecnológicas reciben habitualmente citaciones para obtener datos de los usuarios en casos penales, aunque los recientes cambios legales han suscitado nuevas preocupaciones sobre el acceso a la información digital.
Por ejemplo, tras la revocación de la sentencia Roe contra Wade por parte del Tribunal Supremo, muchos usuarios se pasaron a aplicaciones más seguras de seguimiento de la menstruación y a Apple Health por su sistema de registro cifrado.
Altman también se interesó por el uso de ChatGPT por parte del anfitrión, señalando la admisión de Von de que las preocupaciones por la privacidad limitaban su compromiso con el chatbot de IA.
"Es completamente razonable querer garantías claras de privacidad y protecciones legales antes de adoptar plenamente ChatGPT", reconoció Altman.
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