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Pinterest afirma que registra un mayor número de búsquedas que ChatGPT, a pesar de sus decepcionantes resultados financieros.

Pinterest afirma que registra un mayor número de búsquedas que ChatGPT, a pesar de sus decepcionantes resultados financieros.

6 de julio de 2026
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Pinterest afirma que registra un mayor número de búsquedas que ChatGPT, a pesar de sus decepcionantes resultados financieros.

Tras un decepcionante informe de resultados del cuarto trimestre, Bill Ready, director ejecutivo de Pinterest, intentó establecer una comparación favorable entre esta plataforma de tableros digitales y el popular chatbot de inteligencia artificial ChatGPT.

Con el objetivo de resaltar el potencial de Pinterest como destino de búsqueda único, Ready afirmó que la plataforma registra un volumen de búsquedas superior al de ChatGPT. Citando datos de terceros, señaló que ChatGPT procesa 75 mil millones de búsquedas al mes, mientras que Pinterest maneja 80 mil millones de búsquedas y genera 1,7 mil millones de clics mensuales.

“Eso nos convierte en uno de los destinos de búsqueda más grandes del mundo. Y lo más importante es que más de la mitad de esas búsquedas tienen un carácter comercial, frente a aproximadamente el 2 % [de las búsquedas de ChatGPT]”, añadió Ready.

En el cuarto trimestre, Pinterest no cumplió con las expectativas ni en ingresos ni en ganancias por acción. Informó unos ingresos de 1,32 mil millones de dólares, frente a los 1,33 mil millones esperados, y una ganancia por acción de 67 centavos, en comparación con los 69 centavos proyectados. La empresa también estimó que las ventas del primer trimestre de 2026 estarían entre 951 millones y 971 millones de dólares, por debajo del valor consensuado de 980 millones de dólares.

La compañía atribuyó esta caída a que los anunciantes más grandes redujeron sus gastos, especialmente en Europa, así como a un nuevo arancel sobre muebles implementado en octubre que afectó negativamente a la categoría de hogar. Advirtió que estas tendencias podrían empeorar en el primer trimestre.

Sorprendentemente, Pinterest no logró alcanzar sus metas de ganancias pese a que su base de usuarios creció más rápido de lo previsto. El número de usuarios activos mensuales aumentó un 12 % interanual, llegando a 619 millones, mientras que Wall Street había estimado 613 millones.

Las acciones de la empresa cayeron un 20 % en las operaciones fuera del horario regular de mercado.

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Pinterest ha tenido dificultades desde hace tiempo para convertir su alto nivel de uso en ingresos publicitarios, ya que los usuarios suelen visitar la plataforma para planificar y soñar, no para comprar. Ese desafío podría intensificarse en la era de la inteligencia artificial, especialmente si los anunciantes transfieren sus presupuestos a plataformas donde la intención de compra es más evidente, como las consultas a chatbots que solicitan recomendaciones de productos.

Cuando se le preguntó cómo abordaría Pinterest el cambio hacia compras impulsadas por inteligencia artificial, Ready señaló las funciones de búsqueda visual, descubrimiento y personalización de la empresa, que, según él, guiarán a los usuarios hacia productos relevantes cada vez que abran la aplicación.

“Estamos ayudándoles a completar esas jornadas comerciales sin necesidad de escribir ni una sola instrucción”, dijo, destacando además que Pinterest se ha beneficiado de un proceso de pago más sencillo gracias a su colaboración con Amazon. Afirmó que por el momento los clientes no parecen dispuestos a permitir que una inteligencia artificial realice compras en su nombre, pero añadió que Pinterest estará preparada cuando llegue ese momento.

“De hecho, esa será una de las partes más fáciles de resolver dentro de la jornada comercial”, afirmó.

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