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Anthropic presenta verificación de identidad para Claude: ¿Se requiere reconocimiento facial?

Anthropic ha anunciado oficialmente que introducirá un mecanismo de autenticación para ciertos casos de uso de Claude. El anuncio rápidamente generó un amplio debate entre los usuarios.
Según el comunicado oficial, cuando los usuarios intenten acceder a determinadas funciones específicas, el sistema puede solicitar una verificación. Las condiciones que activan este proceso incluyen el acceso a funciones avanzadas concretas, controles periódicos de integridad de la plataforma y escenarios relacionados con requisitos de seguridad y cumplimiento normativo. Algunos usuarios ya han informado de que se les solicitó una verificación al suscribirse al plan de máxima categoría, Max.
El proceso de verificación en sí no es complicado y suele tardar menos de cinco minutos. Los usuarios deben preparar un documento de identidad con foto emitido por el gobierno, como un pasaporte, un permiso de conducir o un documento nacional de identidad, así como un teléfono o un ordenador con cámara para tomar una selfie en tiempo real que se comparará con el rostro. Es importante señalar que no se aceptan copias, capturas de pantalla, carnés de estudiante ni tarjetas bancarias; solo los documentos físicos originales son válidos.
El socio de verificación de Anthropic es Persona Identities. La empresa subrayó que la elección de esta institución se basó en su solidez técnica y en sus capacidades de protección de la privacidad. En cuanto al uso de los datos, Anthropic ofreció varias garantías claras: los datos de verificación no se utilizarán para el entrenamiento de modelos, no se compartirán con terceros con fines de marketing o publicidad, y solo se intercambiarán entre el usuario, Persona y Anthropic, salvo que la ley lo exija.
Además, los responsables oficiales explicaron las situaciones en las que una cuenta puede seguir siendo desactivada después de la verificación, incluidas las infracciones reiteradas de la política de uso, la creación de cuentas desde regiones no admitidas, el incumplimiento de los términos de servicio y los usuarios menores de 18 años.
Esta medida ha sido interpretada por algunos usuarios como una restricción del acceso desde regiones específicas, y la controversia sigue en aumento. Anthónico ha destacado que la lógica fundamental detrás de esta acción es que «la tecnología potente debe utilizarse de forma responsable, y la plataforma necesita saber quién la utiliza». Sin embargo, para los usuarios que se han acostumbrado a utilizar herramientas de inteligencia artificial con anonimato o bajas barreras de acceso, este nuevo umbral de identidad representa claramente un desafío.
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