Die Europäische Kommission hat Meta angeordnet, den freien Zugang von KI-Assistenten zu WhatsApp wiederherzustellen, unter Berufung auf wettbewerbsrechtliche Bedenken. Eine im Dezember 2025 eingeleitete Untersuchung ergab, dass Meta möglicherweise gegen die Wettbewerbsregeln der EU verstoßen hat, indem es anderen KI-Unternehmen den Zugang einschränkte. Temporäre Maßnahmen werden bis zum Abschluss der Ermittlungen aufrechterhalten bleiben, um einen fairen Wettbewerb zu gewährleisten.
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