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Centro de contacto omnicanal con IA en la nube
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Teloz Información del producto
¿Qué es Teloz?
Teloz es una plataforma omnicanal basada en inteligencia artificial que integra funciones de vanguardia con una eficiencia excepcional. Su centro de contacto en la nube de última generación proporciona interacciones fluidas con los clientes en todos los canales de comunicación. Al combinar mensajería, vídeo, voz y funciones avanzadas de centro de contacto, Teloz ofrece soluciones de comunicación basadas en la nube de nivel empresarial para las empresas. Es un proveedor integral de servicios de centro de contacto en la nube que ofrece un conjunto completo de herramientas para que organizaciones de cualquier tamaño gestionen la interacción con los clientes.
Cómo utilizarlo Teloz
Empezar a utilizar Teloz es muy sencillo. Las empresas pueden registrarse, descargar la aplicación y empezar a trabajar casi de inmediato. La plataforma está diseñada para una configuración rápida y un uso intuitivo, lo que permite a los equipos estar operativos en cuestión de minutos gracias a una interfaz fácil de usar para los agentes.
Teloz Características principales
Centro de llamadas entrantes
Centro de llamadas salientes
Distribuidor automático de llamadas (ACD)
Marcador automático
Integración CRM
Chat en vivo
Gestión del recorrido del cliente
Automatización omnicanal
Reglas de enrutamiento
Escritorio unificado para agentes
Análisis de opiniones
Base de conocimientos
Ticketing omnicanal
Bot de voz
Chatbot
Sistema telefónico empresarial
Asistente personal de IA
Fax en la nube
Asistente de IA
SMS empresarial mejorado
Llamadas internacionales
CRM digital
Compromiso de la plantilla
Análisis en tiempo real
Teloz Casos de uso
Empresas de todos los tamaños que gestionan interacciones con clientes.
Centros de llamadas, departamentos de atención al cliente y equipos de ventas.
Sectores de tecnología educativa, banca, seguros, comercio electrónico, salud, viajes y turismo, telecomunicaciones, externalización de procesos empresariales y administración pública.
Empresas, startups y pymes con diversos requisitos de comunicación.
Aumentar la satisfacción y la fidelidad de los clientes mediante un servicio de primera clase.
Ofrecer atención al cliente 24/7 e impulsar las ventas a través de centros de llamadas remotos.
Mejorar la satisfacción y el compromiso de los clientes a través de interacciones por vídeo.
Mejorar la productividad y la satisfacción con soluciones de centros de llamadas móviles.
Teloz Preguntas frecuentes
¿Qué es Teloz?
¿En qué se diferencia Teloz de otros proveedores de centros de contacto?
¿Qué tipos de empresas pueden beneficiarse de Teloz?
¿Es fácil configurar y utilizar Teloz?
¿Qué nivel de atención al cliente ofrece Teloz?
Teloz Correo electrónico de asistencia y contacto con el servicio de atención al cliente
Para el servicio de atención al cliente, envíe un correo electrónico a Teloz a: [email protected]. Para obtener opciones de contacto adicionales, visite la página de contacto de Teloz.
Teloz Empresa
Nombre de la empresa: Teloz LTD.
Dirección de la empresa: ROOM 409, BEVERLEY COMMERCIAL CENTRE, 87-105 CHATHAM ROAD SOUTH, TSIM SHA TSUI, KOWLOON, HONG KONG.
Obtenga más información sobre Teloz en la página oficial «Acerca de nosotros».
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