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Serviceware Financial Información del producto
¿Qué es « Serviceware Financial »?
Serviceware ofrece una plataforma de software unificada de gestión financiera de TI (ITFM) diseñada para convertir el gasto en TI en un valor empresarial estratégico y cuantificable. Aporta una mayor transparencia, fomenta la rendición de cuentas y mejora la toma de decisiones al consolidar la planificación, el cálculo de costes y la facturación en una única plataforma. Esto permite a las organizaciones gestionar las TI como un negocio, resolviendo problemas habituales como la falta de conexión entre sistemas, la falta de claridad en la visibilidad de los costes de los servicios, la elaboración reactiva de presupuestos, los procesos de facturación manuales y la falta de coordinación entre los equipos de TI y los equipos de negocio.
¿Cómo se utiliza Serviceware Financial?
Para empezar a utilizar la solución de gestión financiera de TI de Serviceware, los usuarios potenciales suelen concertar una demostración personalizada para descubrir cómo se puede adaptar el software a sus necesidades específicas. Tras la implementación, la plataforma permite a los usuarios supervisar el ciclo de vida financiero completo de las TI —desde la previsión y la planificación hasta la imputación y la facturación— y se integra a la perfección con los sistemas ERP, ITSM, herramientas de BI y servicios en la nube ya existentes.
Serviceware FinancialCaracterísticas principales
Transparencia y optimización de costes
Automatización de la imputación y la facturación
Planificación y previsión
Análisis comparativo de costes de TI
Gestión de proveedores y contratos
Precios de transferencia
Gestión de servicios compartidos de TI
Gestión del catálogo de servicios
Serviceware FinancialCasos de uso
Transformar los costes de TI en valor estratégico para el negocio y mejorar la toma de decisiones de la organización.
Centralizar los procesos de planificación, cálculo de costes y facturación de TI en una única plataforma unificada.
Minimizar el gasto ineficiente en TI y redirigir los fondos hacia proyectos de mayor valor.
Automatizar los procedimientos de showback y chargeback con registros de auditoría exhaustivos.
Comparar los presupuestos de TI con datos internos y de otras empresas del sector para una mejor optimización.
Gestionar todos los proveedores, los costes asociados y las renovaciones de contratos desde un panel de control central.
Garantizar el cumplimiento normativo a nivel global mediante márgenes automatizados y una documentación exhaustiva de los precios de transferencia.
Estandarizar la prestación de servicios de TI y asignar los costes de forma transparente entre las diferentes funciones empresariales.
Seguimiento, optimización y gestión de los servicios de TI a lo largo de todo su ciclo de vida.
Preguntas frecuentes de Serviceware Financial
¿Qué es la gestión financiera de TI (ITFM)?
La gestión financiera de TI (ITFM) es un marco estructurado para gestionar los costes, los presupuestos y el valor empresarial de las TI, que permite a las organizaciones gestionar las TI como una unidad de negocio estratégica.
¿Cuánto tiempo lleva la implementación?
La mayoría de las empresas consiguen una transparencia significativa de los costes en un solo ciclo de planificación tras la implementación.
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