Microsoft eliminará a nivel mundial la función de temas de Copilot del nuevo Outlook en todas las plataformas entre mediados y finales de octubre de 2026 debido a la escasa aceptación por parte de los usuarios. La función de resumen automático también se va a eliminar. En su lugar, Microsoft está centrando sus esfuerzos en un diseño orientado al chat, dando prioridad a la asistencia práctica en tareas mediante IA frente a la personalización de la interfaz. Este giro estratégico tiene como objetivo mejorar la productividad de los usuarios mediante la integración directa de Copilot en la ventana de chat, sustituyendo las características estéticas por capacidades funcionales de asistencia para justificar mejor las inversiones en desarrollo y satisfacer las necesidades de los usuarios.