OpenAI ha lanzado servicios publicitarios en ChatGPT, lo que marca su entrada en el ámbito de la monetización comercial. Los anuncios se muestran en función del contexto de la conversación, en lugar de basarse en palabras clave, y se dirigen a los usuarios a lo largo de todo su proceso de toma de decisiones. Marcas como Best Buy y Lowe’s han probado el sistema. OpenAI hace hincapié en el etiquetado claro de los anuncios y en el control de los datos de los usuarios. Esta iniciativa convierte a ChatGPT en una plataforma de «conversación como comercio».