El agente de IA de JD.com se ha integrado en el ecosistema de miniprogramas de Tencent Yuanbao, convirtiéndose en el primer socio vertical del sector del comercio electrónico. Ofrece información sobre productos de diversas categorías, como electrónica, electrodomésticos, belleza y alimentación, y se encarga de todo, desde las recomendaciones hasta el servicio posventa. Los usuarios de Yuanbao pueden chatear para buscar, comparar y comprar directamente a través del miniprograma de JD, lo que crea una experiencia fluida de «chatear para comprar». El agente de IA de JD también se conecta con Huawei Xiaoyi, OPPO Xiaobu y Honor Yoyo a través del modo A2A, lo que hace que los agentes de IA pasen de ser meras herramientas de búsqueda a convertirse en centros de servicio.