El Grupo Soufun se ha asociado con la startup estadounidense de IA Sierra como socio exclusivo en Japón, integrando la tecnología de agentes de IA de Sierra en su marca de telefonía móvil Linemo, con planes de extenderla a SoftBank, Y!mobile y otras marcas. Sierra, cofundada por el expresidente de OpenAI, Bret Taylor, está especializada en agentes de IA con capacidad para resolver problemas de forma autónoma. Esta iniciativa tiene como objetivo hacer frente a la escasez de mano de obra en Japón mediante la transformación de la atención al cliente y los flujos de trabajo empresariales.