Tencent et JD.com se sont associés pour développer des agents intelligents, dans le but de passer de la simple recherche d'informations à la réalisation effective des transactions. Cette collaboration combine les systèmes d'accès aux utilisateurs, les systèmes de paiement et les mini-programmes de Tencent avec l'offre de produits, la chaîne d'approvisionnement et les services de livraison de JD.com. Cela marque un changement dans la façon dont l'intelligence artificielle est évaluée : elle est désormais considérée non seulement en fonction de ses capacités, mais aussi en termes de réalisation commerciale, ce qui pourrait ouvrir de nouvelles perspectives pour les transactions sur le nouveau modèle d'Internet.