Tencent y JD.com han colaborado para desarrollar agentes de inteligencia artificial con el objetivo de avanzar más allá de la búsqueda de información hacia la conclusión efectiva de transacciones. Esta alianza combina los sistemas de acceso de usuarios, pagos y mini programas de Tencent con la gama de productos, cadena de suministro y logística de venta al por menor de JD.com. Esto representa un cambio en la valoración de la inteligencia artificial, que pasa de centrarse en sus capacidades a su aplicación comercial real, lo que potencialmente puede abrir nuevas oportunidades de transacción en la próxima generación de internet.